CLX-9301 모델명을 확인합니다.
제품 앞면 또는 뒷면 라벨의 모델 코드가 현재 페이지의 표기와 같은지 확인하세요.
DOWNLOAD READY
컬러레이저 복합기 · 복합기CLX-9301
드라이버 다운로드 안내
Samsung MultiXpress 업무용 복합기 모델을 위한 독립 설치 안내입니다. 끝 문자까지 포함한 모델명으로 자료를 찾는 것이 중요합니다.
CLX-9301 다운로드하기 →운영체제와 연결 환경을 점검합니다.
비슷한 모델군이라도 무선·팩스·스캔 구성에 따라 항목이 달라질 수 있습니다.
다운로드 항목을 선택합니다.
표시되는 제품명과 지원 항목이 실제 기기와 일치할 때만 드라이버 또는 소프트웨어를 진행하세요.
USER MANUAL
CLX-9301 사용 설명서
모델 확인 안내를 거친 뒤 삼성 공식 다운로드 자료실에서 매뉴얼을 찾습니다.
사용 설명서 안내 페이지 →제품 유형
컬러레이저 복합기
모델 코드
CLX-9301
다운로드 기준
모델명과 운영체제 확인
SUPPORT DESK / FAQ + RECOVERY
설치 FAQ와 오류 해결 방법
CLX-9301의 모델 확인, 설치 중단, 인쇄 대기열 및 스캔 상황을 정리했습니다.
INSTALL RECOVERY
CLX-9301 설치 오류 해결
설치 중 장치를 찾지 못할 때
CLX-9301 설치 화면에 장치가 표시되지 않을 때의 점검 순서입니다.
- 프린터 전원과 상태 표시를 확인한 뒤 연결 케이블을 다시 연결합니다.
- USB 또는 유선 네트워크 중 실제 사용하는 연결 방식을 하나만 남기고 설치를 다시 시작합니다.
- 네트워크 설치라면 PC와 프린터의 네트워크 이름을 대조합니다.
인쇄 대기 문서가 멈출 때
드라이버 설치 뒤 CLX-9301으로 보낸 문서가 대기열에 남을 때의 기본 점검입니다.
- 실제 연결한 장치가 기본 프린터로 선택되어 있는지 확인합니다.
- 이전 인쇄 대기 문서를 정리하고 한 장짜리 테스트 문서만 다시 보냅니다.
- 장치가 오프라인으로 표시되면 케이블 또는 네트워크 상태를 확인합니다.
스캔 기능이 함께 보이지 않을 때
CLX-9301이 인쇄 장치로만 표시될 때의 확인 순서입니다.
- 공식 화면에서 프린터 전용 항목이 아닌 복합기용 소프트웨어인지 확인합니다.
- PC의 프린터 및 스캐너 목록에서 같은 모델의 기존 등록 항목을 확인합니다.
- 장치를 다시 추가한 뒤 간단한 문서 스캔으로 동작을 점검합니다.
MODEL-SPECIFIC FAQ
CLX-9301 자주 묻는 질문
다운로드하기 전 확인하면 좋은 항목입니다.
Q01CLX-9301 드라이버가 공식 화면에서 바로 보이지 않으면 어떻게 하나요?
모델 코드 전체를 다시 입력하고 표시된 제품 유형이 컬러레이저 복합기와 같은지 대조하세요. 끝 문자까지 포함한 모델명으로 자료를 찾는 것이 중요합니다.
Q02CLX-9301 설치 전에 Windows 또는 macOS에서 무엇을 확인해야 하나요?
사용 중인 운영체제 이름과 세부 버전을 확인한 뒤 해당 환경에서 제공되는 항목만 선택하세요. 다른 모델용 설치 파일은 함께 실행하지 않는 편이 안전합니다.
Q03CLX-9301 설치 프로그램에서 프린터를 찾지 못하면 어떻게 하나요?
USB 또는 유선 네트워크 연결을 사용 중인지 확인하고 프린터가 절전 상태가 아닌지 점검하세요. 네트워크를 쓰는 경우 PC와 프린터가 같은 네트워크에 연결되어 있는지도 확인합니다.
Q04공식 검색 결과에 CLX-9301과 비슷한 모델명이 여러 개 표시되면 무엇을 선택하나요?
본체 라벨의 알파벳·숫자·끝 문자가 모두 같은 모델을 선택하세요. 지원 항목이 실제 제품과 일치할 때만 드라이버 또는 소프트웨어를 진행합니다.